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Termini e Condizioni di Uso del Servizio

Questo sito offre la possibilità di acquistare il servizio di redazione del certificato APE in tutta Italia. ApeFacile si avvale di tecnici certificatori abilitati e accreditati operanti sul territorio, con l'incarico di curare in piena autonomia tutte le fasi di svolgimento dell'incarico secondo la normativa vigente. Il modulo di raccolta dati presente sul sito serve alla necessaria analisi preliminare della fattispecie e alla verifica della corrispondenza tra quanto dichiarato nel modulo dal richiedente e la risultanza documentale. L'acquisto avviene attraverso il canale di pagamento sicuro PayPal con carta di credito o conto PayPal.

FUNZIONAMENTO
L'utente inserisce i suoi dati e quelli relativi all'immobile che vengono trasmessi alla ApeFacile per la redazione del certificato APE. Al termine dell'inserimento il Cliente effettua il pagamento cliccando sul pulsante "Paga adesso" di PayPal. Tutti i dati inseriti vengono trattati secondo le norme Italiane ed Europee in termini di protezione dei dati personali come specificato nella pagina Privacy Policy di questo sito. In caso di malfunzionamento o di mancanza di connessione durante l'inserimento dei dati, ApeFacile garantisce comunque la produzione e la consegna del certificato. In tal caso sarà necessario contattare la ApeFacile via email attraverso la pagina pagina contatti o via telefono, segnalando il malfunzionamento. Il Cliente sarà ricontattato nel più breve tempo possibile e gli verranno richiesti i dati necessari per la Certificazione.
L'importo totale, che comprende i costi di spedizione e l'Imposta del Valore Aggiunto (I.V.A.) vigente, dovrà essere corrisposto al momento dell'effettuazione dell'ordine scegliendo tra le seguenti modalità di pagamento: Carta di Credito, PayPal.

PAGAMENTO PAYPAL
Cliccando sull'apposito pulsante di pagamento, si accede al circuito di pagamento online PayPal dov'è possibile pagare tramite carta di credito o conto PayPal. Le carte accettate sono CartaSi, Visa, VisaElectron, PostePay, PayPal e Mastercard. L'utilizzo di Carte di Credito per i pagamenti online è un metodo rapido e sicuro: PayPal si impegna a mantenere la sicurezza delle informazioni concernenti sia la carta di credito che i dati personali. Tutti i dati sensibili vengono criptati durante la trasmissione ed in seguito archiviati in server gestiti direttamente da PayPal.
Per maggiori informazioni, consulta le specifiche PayPal l'Informativa sulla privacy, le Condizioni d'uso e le Informazioni importanti sui pagamenti e sul servizio.

FATTURAZIONE
La fatturazione avviene alla ricezione del pagamento. Il cliente avrà la possibilità, se lo desidera, di ricevere il certificato APE originale ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, specificando l'indirizzo di spedizione nell'apposito spazio presente all'interno del modulo di raccolta dati visibile dopo il pagamento.

RECLAMI E SUPPORTO ORDINE
Per reclami o informazioni, il Cliente può contattare la ApeFacile all'indirizzo info@apefacile.it oppure attraverso la pagina contatti specificando il problema (es. problema tecnico, pagamento non riuscito, ecc.).

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
a) contratto di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del cliente e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di ApeFacile

b) fornitura di contenuto digitale (documenti elettronici, audiovisivo, software) mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata. Con l'invio dell'ordine il cliente dichiara di avere preso atto della presente clausola e dichiara di acconsentire, in tal caso, alla perdita del diritto di recesso. In ogni caso il cliente perde il diritto di recesso al momento dell'invio della certificazione in formato digitale da parte dei tecnici di ApeFacile